人性心理学认为，各种性质和严重程度不同的心理问题，就其内在原因来说，是人性的某种属性出现了问题，或者各种属性之间的关系失去了平衡。这种平衡，导致了不同性质的人性偏离，扭曲和异化。
按以上对心理问题的理解，人性心理学对心理问题的诊断，就不能停止在症状学的水平上。应当全面收集与三种基本属性相关的资料，经过对比，综合，最后在症状的背后，从人性的内涵中找到造成症状的主，次原因。
咨询，治疗的基本原则，是触及人性中的各类失衡状态，使它们重新恢复相对平衡的状态。
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